Cosa distingue una Hotel Spa da una Day Spa?
In primo luogo la presenza di una struttura ricettiva che permette agli ospiti di pernottare e poi la tipologia dei servizi e trattamenti offerti, che saranno adatti alle esigenze di una clientela che si trova fuori casa – in vacanza o per lavoro – e che desidera sfruttare al meglio il tempo a disposizione. Pensa ad esempio ai numerosi hotel benessere in Trentino, in grado di offrire servizi estetici, olistici o legati alla salute, in un contesto di ospitalità annuale o stagionale che punta all’eccellenza.
Le Hotel Spa, diverse per dimensioni e tipologia, sorgono all’interno di resort o hotel più o meno grandi e sono composte da aree differenti che possono essere dedicate ai trattamenti, al fitness e a percorsi benessere che comprendono saune, vasche idromassaggio, docce emozionali, piscine di acqua dolce o salata, calda o fredda, percorsi Kneipp e vascolari. L’offerta di queste Spa varia sensibilmente a seconda del luogo in cui si trovano.
Ad esempio, una struttura che sorge in prossimità di attrazioni turistiche e culturali, dovrà tarare la propria offerta sulle necessità degli ospiti che trascorreranno la maggior parte della giornata in giro per la città, tra siti archeologici e musei, e avranno a disposizione un tempo limitato per dedicarsi alla cura di sé, probabilmente in serata. In modo analogo, le strutture che si trovano in prossimità di zone balneari o stazioni sciistiche, dovranno concentrare i propri servizi nei momenti in cui gli ospiti rientrano dalla spiaggia o dalle piste da sci. Al contrario, le Hotel Spa che si trovano in zone naturalistiche più isolate, avranno a che fare con clienti con maggior tempo a disposizione, che potranno usufruire di diversi servizi e trattamenti nel corso della giornata.
Cosa non deve mancare in una Hotel Spa?
Sicuramente le cabine da massaggio, programmi e percorsi benessere più o meno personalizzati, uno staff di professionisti competenti in grado di accontentare le esigenze dei clienti, ma anche un buon ristorante, per estendere l’esperienza benessere oltre i confini della Spa. Nel caso in cui si tratti di un Hotel con Medical Spa, allora dovrà essere presente un’equipe di medici specializzati.
Autore: Dr. Andrea Bovero, opinion leader in Beauty, Wellness & Lifestyle
